FAQ

Perguntas frequentes (FAQ)

O que é o ClickNUpload?

O ClickNUpload é um serviço de hospedagem de arquivos seguro e de alto desempenho. Oferece armazenamento online ilimitado, soluções de backup remoto e ferramentas avançadas de envio e download. Você pode hospedar arquivos, imagens, vídeos, áudio e outros conteúdos digitais tudo em um só lugar.

Por que usar o ClickNUpload?

O ClickNUpload resolve bem sempre que você precisa:

  • Enviar arquivos grandes demais para caber em um e-mail.

  • Guardar os seus dados fora do seu computador, como backup.

  • Acessar os seus arquivos de vários aparelhos, sem depender de pendrives ou HDs.

Com o ClickNUpload você guarda, protege e acessa os seus dados a qualquer hora, de qualquer lugar, a salvo de defeitos de aparelho e de perda de dados.

Posso pesquisar arquivos enviados por outras pessoas?

Não. Por motivos de privacidade, o ClickNUpload não permite busca pública de arquivos. Cada usuário compartilha os links apenas com quem quiser, e todo o resto fica privado ou serve só como backup pessoal.

Que tipos de arquivo posso enviar?

Você pode enviar praticamente qualquer tipo de arquivo: documentos, imagens, vídeos, música e outros.
Mas os seguintes são terminantemente proibidos:

  • Material pornográfico, de nudez ou sexualmente explícito

  • Conteúdo ofensivo ou ilegal

  • Material protegido por direitos autorais sem autorização

Os detalhes completos estão nos Termos de Serviço.

Como apago um arquivo que enviei?

Use o link de exclusão que aparece depois de cada envio.
Se você perder esse link, o arquivo é removido sozinho quando expirar por inatividade.
Quem tem conta também pode gerenciar e apagar arquivos quando quiser em Meus Arquivos.

Posso fazer hotlink dos meus arquivos?

No. Hotlink (apontar direto para os arquivos a partir de sites externos) não é permitido para nenhum conteúdo guardado nos servidores do ClickNUpload.

O que é o Security Lock?

The Security Lock nas configurações da conta impede qualquer alteração não autorizada no seu perfil.
Com ele ligado, mudar o perfil passa a exigir a confirmação por um link enviado ao seu e-mail cadastrado. Você pode desligá-lo quando quiser na sua conta.

Quanto espaço tem a conta gratuita?

Free accounts include armazenamento ilimitado para arquivos ativos. Mas ela não serve para guardar grandes quantidades de arquivos que ficam parados para sempre.

Quanta banda tenho para enviar e baixar?

Todos os usuários têm banda ilimitada para enviar e baixar arquivos.

Qual é o tamanho máximo por arquivo?

  • Visitantes: até 2 GB por arquivo

  • Usuários cadastrados: até 10 GB por arquivo

  • Condições especiais (Premium): até 10 GB por arquivo

Quantos arquivos posso enviar?

  • Visitantes: até 10 arquivos por vez

  • Usuários cadastrados: até 20 arquivos por vez

  • Premium/Especial: até 30 arquivos por vez
    Não existe nenhum limite total para a quantidade de arquivos que você pode enviar.

Existe limite de velocidade?

No momento não há nenhuma restrição de velocidade nem no envio nem no download.

Por quanto tempo os arquivos ficam hospedados?

Os arquivos ficam no ar enquanto estiverem ativos.
Os arquivos parados são removidos automaticamente:

  • Visitantes: depois de 10 dias sem atividade

  • Usuários cadastrados: depois de 35 dias sem atividade

  • Premium: depois de 60 dias sem atividade

Vocês têm uma política de privacidade?

Sim. O ClickNUpload respeita rigorosamente a privacidade dos usuários e não compartilha nenhum dado pessoal com terceiros.